
AI-oplossingen
Software die een gesprek, een document of een aanvraag verwerkt en de vervolgstap uitvoert in je eigen systemen.
AI verdient zijn plek op het moment dat je kunt aanwijzen welke handeling ermee vervalt: een aanvraag die niemand meer overtypt, een stapel documenten die niemand meer hoeft door te lezen, een telefoongesprek dat zichzelf vastlegt. Daar zetten we het in, en nergens omdat het kan.
Wat we bouwen met AI
- Documenten en gesprekken automatisch samenvatten en classificeren
- Zoeken in je eigen documenten, met antwoord in gewone taal
- Tekst, e-mail of content genereren binnen jouw kaders
- Voorspellingen en signalering op je eigen data
- AI-assistenten die in je eigen systemen werken
Waar het echt meerwaarde geeft
- Grote hoeveelheden tekst of aanvragen die iemand nu handmatig doorneemt
- Kennis die vastzit in documenten en niet vindbaar is
- Repetitief schrijf- of beoordelingswerk
- Beslissingen die baat hebben bij patronen in je data
Hoe we het verantwoord bouwen
We kiezen per taak het nieuwste en meest geschikte model en bouwen eromheen met de juiste context uit jouw data. We meten of het echt beter is dan de huidige aanpak, houden een mens in de lus waar dat hoort en zorgen dat je data van jou blijft.
Wanneer een gewone regel beter is
Als je een taak kunt vastleggen in regels die altijd opgaan, gebruik dan die regels. Facturen boven een bedrag naar een tweede fiatteur, btw bepalen op productgroep, een order blokkeren bij onvoldoende voorraad: dat is geen AI-werk. Een regel is te controleren, te testen en geeft morgen hetzelfde antwoord. AI wordt interessant zodra de invoer rommelig is en de regels alleen als voorbeelden bestaan.
Altijd een mens waar het telt
Een taalmodel geeft een aannemelijk antwoord, niet gegarandeerd het juiste. Bij financiële boekingen, voorraadmutaties of iets dat naar een klant gaat, bouwen we een controlestap in, omdat de kosten van een fout daar niet in verhouding staan tot de tijdwinst.
Veelgestelde vragen
Gebruikt Elusive onze data om modellen te trainen?
Nee. Je data blijft van jou en wordt niet gebruikt om externe modellen te trainen. We bouwen zo dat gevoelige gegevens onder jouw controle blijven.
Hoe weet ik of AI hier echt helpt?
We toetsen het aan de huidige situatie. Levert het meetbaar tijd, kwaliteit of inzicht op, dan zetten we het in. Zo niet, dan zeggen we dat eerlijk.
Welke modellen gebruiken jullie?
We zijn niet aan één aanbieder gebonden en kiezen per taak het model dat het beste past, zodat de oplossing meegroeit met wat er beschikbaar is.
Onze data staat verspreid. Kunnen we toch iets met AI?
Kan, maar het is zelden de beste eerste stap. Verspreide data ordenen levert vaak direct al winst op en maakt alles wat daarna komt beter. Gebruik AI op het deel waar de rommeligheid inherent is, zoals binnenkomende tekst.
Hoe weten we of het echt beter is dan nu?
Door het een periode naast het bestaande proces te laten lopen en de uitkomsten te vergelijken. Zonder die vergelijking is elk oordeel gevoel.
Verder lezen
- InzichtenWanneer AI écht meerwaarde heeft (en wanneer het hype is)Een praktische bril om te bepalen waar AI in je proces thuishoort, en waar een simpele regel het beter doet.
- WerkCloser AIEen AI-platform voor voice-roleplay waarmee salesteams hun gesprekken oefenen en aanscherpen.
- WerkContent StudioEen AI-contentstudio die de socials van een merk op de automatische piloot zet: schrijft captions, plant de feed vooruit, publiceert naar Instagram, Facebook en LinkedIn, en meet wat werkt, over meerdere merken in één overzicht.