Naar inhoud
Terug naar de casussenDossier 02 / 09

Sales enablement · AI

Eigen product

Closer AI

Een AI-sparringpartner waarmee salesteams elk gesprek kunnen oefenen voordat het er echt toe doet.

Closer AI

In het kort

Opdrachtgever
Elusive Innovations · Eigen product
Sector
Sales enablement · AI
Onze rol
Productstrategie, ontwerp, ontwikkeling, realtime voice-AI
Tijdlijn
2024, doorlopend
Team
Elusive, ontwerp en ontwikkeling
Status
Live in productie
Realtime
AI voice roleplay
Eén
platform, van de grond af gebouwd
Multi-team
opgezet voor meer teams
Alles wat het Closer AI-platform biedt
Alles wat het Closer AI-platform biedtBekijk live
Een live roleplay: de AI-prospect antwoordt, en de coaching komt terwijl je praat.
Een live roleplay: de AI-prospect antwoordt, en de coaching komt terwijl je praat.
Het dashboard van een deelnemer: level, streak, vaardigheden en recente sessies
Het dashboard van een deelnemer: level, streak, vaardigheden en recente sessies
Na het gesprek: een score per vaardigheid, en wat de volgende keer anders kan
Na het gesprek: een score per vaardigheid, en wat de volgende keer anders kan

De uitdaging

Wat er speelde

Verkopers leren hun vak in de praktijk, vaak ten koste van echte deals. Er was geen veilige plek om moeilijke gesprekken, bezwaren en pitches te oefenen met realistisch tegenspel.

Bestaande trainingen waren statisch: rollenspellen met collega's kosten tijd, zijn lastig te plannen en geven geen consistente feedback.

Onze aanpak

Hoe we het aanpakten

We bouwden een platform waarin oefenen net zo makkelijk is als bellen: kies een scenario, praat, en krijg direct bruikbare feedback.

  1. Scenario's op maat

    Realistische gesprekspartners en situaties die passen bij de markt, het product en de bezwaren van het team.

  2. Realtime voice-AI

    Natuurlijke spraakgesprekken met lage latency, zodat de oefening voelt als een echt telefoongesprek.

  3. Coaching en inzicht

    Na elk gesprek concrete feedback en voortgang over tijd, per verkoper en per team.

Wat we bouwden

Het systeem

01 / 04

Voice roleplay-engine

Realtime spraak-tot-spraak gesprekken met AI-gesprekspartners als kern van het product.

02 / 04

Scenariobibliotheek

Herbruikbare, aanpasbare scenario's die meegroeien met nieuwe teams en use-cases.

03 / 04

Coaching-feedback

Automatische analyse van elk gesprek, vertaald naar concrete verbeterpunten.

04 / 04

Voortgangsinzicht

Dashboards die laten zien hoe verkopers en teams zich ontwikkelen.

Het resultaat

Waar het staat

Closer AI staat live als een volwaardig product, met realtime voice roleplay als hart van de ervaring.

Het platform is opgezet om uit te breiden naar meerdere teams en scenario's, zonder dat de kern opnieuw gebouwd hoeft te worden.

Oefenen zonder risico verandert hoe snel een salesteam beter wordt. Dat is precies wat we met Closer AI wilden bouwen.
Elusive Innovations
Volgende caseOrder Tracking Systeem

Zo'n systeem voor jouw organisatie?

Vertel ons waar het werk bij jullie blijft liggen. In dertig minuten weet je of hier iets voor te bouwen valt.

Plan een kennismaking