Naar inhoud
Terug naar werkDossier 04 / 08

Sales & recruitment · WhatsApp-automatisering

Trust Marketing

Een salesvloer die zichzelf op scherp zet: tussenstanden, leadopvolging en planning draaien volautomatisch.

Trust Marketing

In het kort

Klant
Trust Marketing
Sector
Sales & recruitment · WhatsApp-automatisering
Onze rol
Procesautomatisering, WhatsApp-integraties, rapportage
Tijdlijn
Doorlopend
Team
Elusive, automation
Status
Live in productie
~45
gekoppelde automatiseringen
30 min
sales-updates in WhatsApp
24/7
volautomatisch, één server
Het team van Trust Marketing
Het team van Trust MarketingBekijk live

De uitdaging

Wat er speelde

Trust Marketing draait op straat- en fondsenwerving vanuit meerdere vestigingen. Het aansturen gebeurde grotendeels handmatig: tussenstanden doorbellen, leads natrekken en planningen rondmailen.

Dat handmatige werk kostte tijd, liep achter de feiten aan en was per vestiging net even anders. De sturing die een salesvloer nodig heeft op de dag zelf ontbrak.

Onze aanpak

Hoe we het aanpakten

We brachten de dagelijkse aansturing onder in één laag automatiseringen die de sturing overneemt op het moment dat het telt.

  1. Proces per vestiging

    In kaart gebracht hoe elke vestiging werkt, van tussenstand tot planning, zodat de automatisering aansluit op de praktijk.

  2. Alles op één server

    Rond 45 automatiseringen gekoppeld op één server, zodat sturing, opvolging en rapportage vanuit één plek lopen.

  3. Sturing in WhatsApp

    De tussenstanden en milestones verschijnen automatisch in de teamgroep, daar waar het team toch al werkt.

  4. Rapportage die zichzelf maakt

    Maandelijkse PDF-rapportages per vestiging en dagelijkse coaching-prompts voor management, zonder handwerk.

Wat we bouwden

Het systeem

01 / 04

Realtime sales-tussenstanden

Tussenstanden en milestones in de teamgroep, elke 30 minuten, volautomatisch.

02 / 04

Leadopvolging

Automatische toewijzing aan recruiters, een dagelijkse nog-niet-gebeld-check en win-back naar slapende leads.

03 / 04

Werf- en recruitmentplanning

Volautomatische planning van teams, chauffeurs en weerafhankelijke locaties, rechtstreeks naar Google Sheets.

04 / 04

Rapportage en coaching

Maandelijkse PDF-rapportages per vestiging plus dagelijkse coaching-prompts voor management.

Het resultaat

Waar het staat

Het dagelijkse rondbellen, natrekken en rondmailen is grotendeels vervangen door automatiseringen die vanzelf verschijnen op het juiste moment.

De salesvloer stuurt zichzelf op scherp: het team ziet zijn tussenstanden live, leads blijven niet liggen en management krijgt de cijfers zonder erom te vragen.

Automatisering werkt het best als niemand eraan hoeft te denken. Bij Trust stuurt ze het team elke dag aan, rustig op de achtergrond.
Elusive Innovations
Volgende caseHeroHive

Zo'n systeem voor jouw organisatie?

Vertel ons waar je aan werkt, dan laten we zien wat er mogelijk is.

Ontdek de mogelijkheden